La collecte sélective à Saint-Augustin-de-Desmaures

Éco Entreprises Québec s’occupe de tout ce qui entoure la collecte du bac bleu à Saint-Augustin-de-Desmaures.

Voici nos réponses aux questions que vous pourriez vous poser.
 

1. Est-ce que le calendrier de collecte reste le même?

   Le calendrier de collecte de la ville de Saint-Augustin-de-Desmaures demeure le même jusqu’au 28 février 2026. À compter du 1^er mars 2026, la collecte de votre bac bleu aura lieu toutes les 2 semaines. Veuillez vous référer à la carte et au calendrier ci-dessous pour connaître les jours de collecte dans votre secteur et accéder au calendrier complet.
    

2. À qui est-ce que je m’adresse si j’ai des questions sur la collecte sélective?

   Pour pouvoir répondre à toutes vos questions et demandes d’information, nous avons mandaté notre prestataire de services, GFL Environmental Inc. qui a mis sur pied une ligne téléphonique et une plateforme web pour ce faire. Vous pouvez soumettre vos requêtes et toute question liée à la collecte sélective, à la réparation et à la livraison de bacs de récupération en appelant au 418 286-0505 du lundi au vendredi entre 8 h et 16 h 30 ou en remplissant ce formulaire.
    

3. Où est-ce que je peux me procurer un bac bleu?

   Dans le cas d'un bac brisé ou pour obtenir un bac bleu, veuillez vous adresser au service à la clientèle en composant le 418 286-0505 ou en remplissant ce formulaire. Vous déménagez? Comme le bac appartient à Éco Entreprises Québec, n’oubliez pas de laisser votre bac à l’adresse où il a été livré.
    

4. Comment dois-je positionner mon bac pour faciliter la collecte? 

   Positionnez-le pour que les roues et les poignées soient face à votre résidence. Consultez cet aide-mémoire pour savoir comment bien utiliser votre bac de récupération. 
    

5. Qu’est-ce que je peux mettre dans mon bac de récupération? 

   Dans le bac bleu, on y met que les contenants, emballages, imprimés, c'est tout! Pour plus de détails, consultez la liste de ce qui va dans le bac de récupération.  qui est maintenant harmonisée pour l’ensemble du Québec.
    

6. Si j'ai un surplus de contenants, emballages et imprimés, puis-je les déposer à côté de mon bac?

   Nous autorisons les surplus deux fois par année : lors de la collecte qui suit le 1^er juillet et celle qui suit le 25 décembre. Les jours de collecte réguliers pour tous les secteurs restent les mêmes, et en plus, il y a la collecte des surplus. 

Collecte des surplus en décembre 2025 

• Nous autorisons les surplus la semaine après Noël.
• La collecte régulière dans le secteur 4 prévue le 25 décembre 2025 est reportée au 26 décembre 2025 incluant la collecte des surplus de cartons.
• Pour les secteurs 1, 2 et 3, la collecte de surplus de cartons s’effectuera la semaine suivante, soit les 29, 30 et 31 décembre 2025.

Consignes pour les surplus de carton 

• Vider et défaire les boîtes, et couper les grandes boîtes en morceaux.
• Ne pas ficeler les boîtes.
• Placer les morceaux à plat ou les rassembler dans une boite de carton d’au maximum 90 cm par 90 cm.