À partir du 1er mars 2026, la collecte de votre bac de récupération est aux deux semaines. Notez que seule la fréquence de collecte des bacs bleus roulants est modifiée. Celle des conteneurs restera inchangée. Votre calendrier de collecte a été mis à jour ci-dessous.
Nous comprenons que ce changement puisse demander un temps d’adaptation et soulever des questions. Pour la grande majorité des ménages, la capacité du bac bleu est suffisante, et la collecte aux deux semaines permet de rendre plus efficace les déplacements des camions, ce qui aide à diminuer les émissions de gaz à effet de serre.
Voici des réponses aux questions que vous pourriez vous poser.
Est-ce que le calendrier de collecte reste le même?
Le calendrier de collecte de la ville de Saint-Augustin-de-Desmaures demeure le même jusqu’au 28 février 2026. Le 1er mars 2026, la collecte de votre bac bleu passe aux 2 semaines.
Veuillez vous référer à la carte et au calendrier ci-dessous pour connaître les jours de collecte dans votre secteur et accéder au calendrier complet.
À qui est-ce que je m’adresse si j’ai des questions sur la collecte de mon bac bleu?
Nous avons mandaté notre prestataire de services, GFL Environmental Inc. qui a mis en place, pour vous, une ligne téléphonique et une plateforme web. Vous pouvez soumettre vos requêtes et toute question liée à votre bac bleu, en lien avec une réparation, une livraison, un problème de collecte, etc. appelant au 418 286-0505 du lundi au vendredi entre 8 h et 16 h 30 ou en remplissant ce formulaire.
Où est-ce que je peux me procurer un bac bleu?
Dans le cas d'un bac brisé ou pour obtenir un bac bleu, veuillez vous adresser au service à la clientèle de GFL Environmental Inc. en composant le 418 286-0505 ou en remplissant ce formulaire.
Vous déménagez? Comme le bac appartient à Éco Entreprises Québec, n’oubliez pas de le laisser à l’adresse où il a été livré.
Comment dois-je positionner mon bac bleu pour faciliter la collecte?
Positionnez-le pour que les roues et les poignées soient face à votre résidence. Consultez cet aide-mémoire pour savoir comment bien utiliser votre bac de récupération.
Qu’est-ce que je peux mettre dans mon bac de récupération?
Contenants, emballages et imprimés. C’est tout.
Plus besoin de regarder les numéros sur les plastiques, ni les symboles de recyclage, ni si ça s’étire. Contenants, emballages et imprimés. C’est tout. Pour plus de détails, consultez la liste de ce qui va dans le bac de récupération qui est maintenant la même pour l’ensemble du Québec.
Pour tout le reste et dans le doute consultez l’application Ça va où? de RECYC-QUÉBEC.
- Avez-vous des astuces pour libérer de l’espace dans mon bac bleu?
Défaites et aplatissez vos boîtes
Défaites et aplaties, vos boîtes de carton prennent beaucoup moins de place dans votre bac de récupération! Pensez-y!
Profitez de la consigne élargie
Tous les contenants de boisson en plastique de 100 ml à 2 L sont maintenant consignés. Rapportez‑les chez les marchands participants ou dans un centre Consignaction pour libérer de la place dans votre bac bleu… et obtenir en plus le remboursement de la consigne!
Pensez aux collectes spéciales
Vous pouvez déposer vos surplus à côté du bac bleu lors des collectes spéciales suivant le 1er juillet et la première semaine de janvier : une belle occasion de vous départir de l’excédent de contenants, emballages et imprimés.
Réduisez à la source
Choisir des produits avec moins d’emballage, acheter en vrac et utiliser des contenants réutilisables sont de bons réflexes pour réduire la quantité de contenants et emballages non réutilisables.
Merci de votre collaboration. Chaque geste compte et contribue à un système plus performant et plus respectueux de l’environnement.
Si j'ai un surplus de contenants, emballages et imprimés, puis-je les déposer à côté de mon bac?
Nous autorisons les surplus deux fois par année : lors de la collecte qui suit le 1er juillet et celle qui suit le 25 décembre. Les jours de collecte réguliers pour tous les secteurs restent les mêmes, et en plus, il y a la collecte des surplus.
Collecte des surplus en décembre 2026
- Nous autorisons les surplus la semaine après Noël.
- Pour tous les secteurs la collecte de surplus s’effectuera la première semaine de janvier 2027.
Consignes pour les surplus de carton
- Vider et défaire les boîtes, et couper les grandes boîtes en morceaux.
- Ne pas ficeler les boîtes.
- Placer les morceaux à plat ou les rassembler dans une boite de carton d’au maximum 90 cm par 90 cm.
Comment demander un deuxième (2) bac bleu?
Si la capacité d’un seul bac bleu est insuffisante, il est possible d’en demander un deuxième, à condition de faire partie de l’une des catégories suivantes :
- Maisons unifamiliales ou intergénérationnelles comptant cinq personnes ou plus, résidant à temps plein à l’adresse concernée;
- Garderies en milieu familial, familles d’accueil et maisons pour personnes âgées;
- Habitations résidentielles avec un usage commercial complémentaire, à une seule adresse.
C’est facile et rapide!
Remplissez le formulaire et soumettez-le en indiquant vos coordonnées ainsi que les détails de votre requête (sujet et description ainsi que les raisons justifiant votre demande d’un deuxième bac bleu.
Votre demande sera analysée, et vous recevrez une réponse par courriel ou par téléphone.
Merci de votre collaboration. Chaque geste compte et contribue à un système plus performant et plus respectueux de l’environnement.
